جهش دیجیتال در بیمه البرز با هوش مصنوعی؛ پرداخت خسارت درمان تکمیلی در کمتر از ۳ دقیقه

اقتصادسنج| دستیار هوش مصنوعی بیمه البرز در حاشیه همایش بین المللی بیمه و توسعه با حضور دکتر خسروشاهی رئیس کل بیمه مرکزی رونمایی شد.

به گزارش روابط عمومی و امور بین الملل بیمه البرز، این خدمت نوآورانه می تواند نحوه رسیدگی به مدارک بیمه گذاران را متحول کند و بر اساس این فناوری، مستندات بیمه گذاران پس از بارگذاری در سامانه، بدون دخالت نیروی انسانی و تنها در کمتر از دو دقیقه توسط هوش مصنوعی ارزیابی و پرونده به سرعت وارد مرحله پرداخت خسارت خواهد شد.

این خدمت برای نخستین بار در صنعت بیمه کشور ارائه شده و بیمه البرز را در جایگاه پیشگام تحول دیجیتال قرار می دهد. دقت بالای ارزیابی، کاهش خطای انسانی و افزایش قابل توجه سرعت رسیدگی از مهم ترین دستاوردهای این فناوری است.

بیمه البرز پیش از این نیز با ارائه نرم افزار کاربردی «یاقوت البرز» نشان داده بود که رویکردی جدی در توسعه خدمات دیجیتال دارد. این اپلیکیشن امکان ارزیابی و پرداخت خسارت بیمه های بدنه و ثالث خودرو را به صورت کاملاً آنلاین فراهم کرده و بیمه گذاران می توانند بدون مراجعه حضوری، روند بررسی خسارت را طی کنند.

رونمایی از دستیار هوش مصنوعی ، ادامه مسیری است که بیمه البرز برای نوسازی و خودکارسازی فرآیندها در پیش گرفته و نشان دهنده تعهد این شرکت به ارتقای تجربه مشتری و افزایش کارایی در صنعت بیمه است.